Андрей (kapuchin) wrote,
Андрей
kapuchin

Category:
Сервис по созданию книги отзывов для сайтов предоставляет сайт ingris.info.В общем, предложение, кажется, рассчитано на совсем небольшие интернет-магазины или другие организации, предоставляющие некие услуги, у которых такой формы обратной связи нет, но есть сложности с переделкой сайта, по всей видимости финансового характера, чтобы обеспечить обратную связь непосредственно на своем сайте, или есть сложности из-за загруженности диспетчера или диспетчеров для подобной связи по телефону. В этом сервисе на странице или страницах вашего сайта будет окошечко для заполнения отзыва, но хранение отзывов, решение о публикации отзыва( я так понимаю, что модерация отзывов должна обеспечиваться), заполнение ответов на отзывы будет производиться на сайте, предоставляющем сервис. И этот же сервис будет предоставлять возможность посетителям просмотреть страницу с уже имеющимися отзывами. Просматривать её он будет на вашем сайте, но сама страница хранится на сайте этого сервиса.



Вот такой элемент в свернутом или раскрытом виде будет на странице сайта для вызова окна заполнения отзыва. Для раскрытия-свертывания щелчок мышью на словах "Книга отзывов"



Окно заполнения отзыва

Тем не менее, хоть кто-то в вашей организации должен быть способен правильно вставить html-код на страницу или страницы вашего сайта. Я не особо часто сканирую интернет-магазины, но в крупных, есть чаще даже не книга отзывов, а форум, Если люди видят, что ими занимаются, с ними работают, а не только с них деньги готовы взять, очень вероятно, что они захотят повторно обратиться за покупкой, услугой в вашу фирму. Наличие обратной связи это безусловно один из показателей хорошего сервиса. Кроме того, вы не всё можете узнать от сотрудников вашей фирмы, и какие-то обоснованные претензии ваших покупателей помогут сделать вам сделать некие организационные выводы в отношении некоторых работающих у вас, например, в случае опоздания с доставкой товара без уважительных причин или небрежным отношением к покупателю курьера,диспетчера, что-то вот такое, например.
Tags: разное
Subscribe

  • (no subject)

    Поступление денег на счет за оплату услуг МГТС с помощью Яндекс-Денег или же webmoney стала моментальным: деньги появляются на счету в…

  • (no subject)

    Купил несколько лет назад проводной телефон Panasonic KX-TS2565RU с дисплеем почти исключительно с целью видеть, что набираешь. Телефон достаточно…

  • Очень неторопливые "легкие платежи" МТС

    Осуществляются платежи при посредничестве банка Москвы. Три раза переводил с его помощью деньги в Мосэнергосбыт. На сайтах pay.mts.ru и…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments